Ghost Negotiation
Beratung, über die man nicht spricht...
Ghost Negotiation ist eine Form der Unternehmensberatung, die in den USA weit verbreitet, hierzulande aber oft unbekannt ist. Konkret geht es um Beratung in komplexeren Verhandlungssituationen, bei denen der Berater selbst nicht in Erscheinung treten soll.
Solche Verhandlungssituationen entstehen, wenn bspw. bereits Berater 'an Bord' sind, Sie als Auftraggeber aber durch Hinzuziehen externen weiterer Berater das Vertrauensverhältnis nicht gefährden wollen. Ghost Negotiation ist aber auch eine Option, wenn die Beauftragung einer klassischen Agentur oder Unternehmesberatung den Rahmen sprengen würde, oder auch im B2B-Verhältnis ein externen Berater mehr die Verhandlung irritiert als fördert.
Wie wir Ihnen helfen können (mit Anwendungsbeispielen)
Sie planen die Anschaffung einer neuen Hardware für Ihr Unternehmen und haben bereits Angebote eingeholt - stehen nun aber vor der Situation, die unterschiedlichen Angebote nicht ausreichend vergleichen zu können. Oder Sie werden beim Relaunch einer Website bereits beraten und man empfahl Ihnen eine bestimmte technische Lösung, bei der Sie sich aber unsicher sind oder Bedenken haben.
Dies nur zwei Beispiele, in denen Sie eine fachkundige und unabhängige dritte Meinung brauchen, bevor Sie eine Entscheidung fällen wollen. Wir analysieren die Angebote und geben Ihnen nicht mehr und nicht weniger als unsere Meinung.
Wie geht das und was kostet das?
Vertrauen und Vertraulichkeit sind bei Ghost Negotiation die obersten Grundsätze. Alles was besprochen wird, bleibt unter den Beteiligten, die anwesend sind. Es gibt keine Protokolle und keine schriftlichen Analysen. Wir setzen uns mit Ihnen zusammen (ggf. nach einer Vorbereitungsphase zur Einarbeitung) und gehen die Problematiken durch. Wir versichern, dass wir nur dann tätig werden und uns eine Meinung erlauben, wenn wir uns dazu fachkundig in der Lage fühlen. Wir vertrauen Ihnen, dass wir im Hintergrund bleiben, denn auch uns ist daran gelegen anderen Dienstleistern nicht in die Quere zu kommen.
Ghost Negotiation soll Ihnen in einer unsicheren Situation mehr Sicherheit geben. Soll Ihnen einen Eindruck vermitteln, ob die Entscheidungsprozesse, die Sie intern bereits durchlaufen haben, schlüssig sind oder noch neue Aspekte aufnehmen sollte.
Was kostet das? Wir orientieren uns an der Aufgabe und der Komplexität. Daher kann es durchaus bereits auch Sinn machen, bei kleineren Anschaffungen eine solche Beratung zu beauftragen. Neue Drucker für das Büro? Eine neue Telefonanlage? Oder ein neuer Telefon-/Internet-Dienstleister.
Bei Beauftragung und für das informelle Erstgespräch berechen wir pauschaliert für maximal 1 Stunde Gespräch 200,00 Euro netto. Für kleinere Anschaffungen im Konsumgüterbereich für Endkunden veranschlagen wir für 30 Minuten 40,00 Euro. Was in dieser Stunde (resp. 1/2 Stunde) nicht geklärt werden kann, wird von uns nach einer kurzen Analyse der Komplexität und des Aufwandsbedarfs gesondert angeboten. Für Recherchestunden berechnen wir dabei 40,00 Euro netto, für Terminvor- und nachbereitung 80,00 Euro netto und Beratungsstunden mit 250,00 Euro netto (pauschal für bis zu 2 Berater).